Collection Coordinator - Penempatan: Kendari
Indomobil Finance, perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan di Kendari, mencari seorang Collection Coordinator untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan kelancaran pembayaran konsumen kami. Setiap hari, Anda akan melakukan kunjungan ke lokasi konsumen, bernegosiasi dengan mereka mengenai keterlambatan pembayaran angsuran, dan menganalisis data laporan hasil survey tim kami. Dengan pengalaman dalam industri kredit dan kemampuan komunikasi yang kuat, Anda akan memainkan peran krusial dalam menjaga hubungan positif antara perusahaan dan konsumen kami.
Indomobil Finance telah beroperasi selama lebih dari 20 tahun, membangun reputasi yang kuat dalam memberikan solusi keuangan yang terjangkau dan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memantau kelancaran pembayaran konsumen secara aktif.
- Melakukan kunjungan ke lokasi konsumen untuk bernegosiasi mengenai keterlambatan pembayaran angsuran.
- Menganalisis data laporan hasil survey tim untuk mengidentifikasi tren dan pola pembayaran.
- Membuat laporan rinci mengenai hasil kunjungan dan negosiasi.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal lainnya untuk memastikan penyelesaian masalah pembayaran.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada kolektor junior.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam hal etika dan hukum.
- Menggunakan sistem manajemen koleksi seperti SAP atau Oracle untuk memantau dan mengelola data pembayaran.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi terkait di industri kredit atau layanan koleksi.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen koleksi akan memberikan nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis data dan penggunaan perangkat lunak seperti Excel dan PowerPoint.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen koleksi seperti SAP atau Oracle.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan tim yang kuat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang